Fahrradtransport mit PKW und Anhänger vor einer Windmühle

FAQ zum mobilen Fahrradverleih in Hamburg

Hier findest Du schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen zu unserem mobilen Fahrradverleih in Hamburg und Umgebung.

Rad auf Bestellung steht für die bequeme Lieferung zum Einsatzort, den günstigen Verleih von Fahrrädern, E-Bikes oder Tandems und deren nachhaltige Aufbereitung.

Fahrrad Verleih in Hamburg telefonisch oder online bestellen und buchen. Dein Wunschrad flexibel geliefert oder direkt ab Lager abholen (nach Absprache). Jetzt für Hamburg & Schleswig-Holstein!

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Allgemeines & Buchung

Wie kann ich ein Fahrrad mieten?

Die Buchung erfolgt flexibel per Anruf, E-Mail oder Textnachricht. Du sendest uns deine Wünsche inklusive Körpergröße. Anschließend erhältst du passende Vorschläge mit Links zu verfügbaren Fahrrädern. Alles klar? Hier kannst Du Deine Mieträder direkt online anfragen.

Was kostet die Miete mit Lieferung?

Unser Miet-Service startet bei 53 €. In diesem Preis ist die Lieferung und Abholung im Umkreis von bis zu 11 km ab unserem Lager in Norderstedt bereits enthalten. Fahrradverleihpreise inklusive Lieferung mit dem Mietpreisrechner selbst berechnen. Für weitere Entfernungen (z. B. nach Flensburg oder weiter) erstellen wir dir gerne ein individuelles Angebot. Die Preise variieren je nach Fahrradtyp, Mietdauer und gefahrenen Kilometern. Da das Angebot individuell erstellt wird, erhältst du die genauen Preise zusammen mit den Wunschradauswahlen per Nachricht oder E-Mail.

Gibt es eine Mindestmietdauer?

Informationen zur Berechnung des genauen Mindestumsatzes und einen Mietpreisrechner findest du unter Mindestumsatz für Lieferung und Abholung.

Wie kann ich bezahlen?

Bar vor Ort oder per Überweisung.

Warum bei "Rad auf Bestellung" buchen?

Weil wir die coolsten sind? Das Dream Team! Aber Spass beiseite. Wir bieten die wahrscheinlich größte Auswahl an nachhaltigen Leihfahrrädern und Zubehör in Hamburg und Schleswig-Holstein. Der Verleih mit obligatorischer Lieferung ist für viele am komfortabelsten und schließt die Lücken zu Regionen, wo kein Fahrradverleih in der Nähe ist. Und dann sind die Leihräder auch noch nachhaltig gefertigt und natürlich top in Schuss.

Welche Daten werden für die Buchung eines Kinderrades benötigt?

Erfahre alle Details gezielt in unserem Leitfaden für die Kinderrad-Miete in Hamburg.

Sind Fahrradhelme für Kinder im Mietpreis enthalten?

Ja, bei meinem Kinderradverleih sind passende Fahrradhelme komplett gratis im Service enthalten. Bitte miss vor der Bestellung einfach kurz den Kopfumfang des Kindes aus, damit der Helm bei der Lieferung perfekt und sicher sitzt.

Ab welchem Alter und bis zu welcher Größe kann man Kinderräder mieten?

Unabhängig vom Alter ab 100 cm Körpergröße. Ich biete Kinderräder und Jugendräder in allen gängigen Größen von 16 bis 28 Zoll für Kinder und Jugendliche bis einschließlich 15 Jahren an. Für Jugendliche ab 16 Jahren oder einer Körpergröße über 150 cm stelle ich passende Erwachsenenräder (Kategorie PN oder PK) bereit.

Lieferung & Abholung

Wird das Fahrrad auch geliefert?

Ja, wir liefern die Mieträder immer direkt zum Wunschort und holen sie auch wieder ab. Eine Abholung in unserem Lager in Norderstedt ist nur nach vorheriger Absprache möglich. Auch für Hamburg & Schleswig-Holstein!

Was kostet die Lieferung?

Die Lieferung wird zu 100% mit der Miete verrechnet. Der Preis hängt von der gefahrenen Distanz zum Ziel- und Abholort ab. Details werden unter Verleih mit Lieferung und Abholung erläutert.

Die genauen Details und Fahrtstrecken-Berechnungen werden ausführlich unter Liefertarife & Fahrtstrecken-Mindestumsatz erläutert.

Muss ich bei der Anlieferung persönlich anwesend sein?

Nein, die meisten Fahrräder können wir abgeschlossen vorab abstellen. Nur für die Übergabe der Tandems und E-Bikes ist eine kurze Einweisung und persönliche Übergabe erforderlich.

Kann ich das Fahrrad auch abholen?

Ja, nach Absprache ist auch eine Abholung im Lager möglich. Wir arbeiten aber lieber als Lieferservice – das spart dir Zeit und Wege, da wir das Rad direkt zu deinem Startpunkt bringen.

Produkte & Technik

Welche Fahrradtypen stehen zur Auswahl?

Entdecke die komplette Vielfalt in unserer großen Übersicht aller Leihfahrräder.

Wie weit reichen die Akkus bei den E-Bikes?

Sie langen für Fahrten innerhalb Hamburgs (Akku Reichweiten), sind aber nicht für Fahrradreisen gedacht.

Verleiht ihr E-Bikes außerhalb Hamburgs?

Erfahre mehr über unseren regionalen Radius beim E-Bike Verleih außerhalb Hamburgs

Wie hoch ist das zulässige Gesamtgewicht für die Fahrräder?

Das zuässige Gesamtgewicht (Person + Fahrradgewicht + Gepäck) ist je nach Modell verschieden und in den Tabellen jeweils angegeben.

Versicherung & Schadensfall

Was passiert bei einem Diebstahl?

Ein Diebstahl muss umgehend bei uns und der Polizei (örtliche Polizeidiensstelle) gemeldet werden. Schäden an Dritten sind meist über deine private Haftpflicht gedeckt. Für Diebstahl oder Schäden am Mietrad gelten die Regelungen in unseren AGB unter § 8. Wir empfehlen, den Versicherungsschutz vorab zu prüfen.

Was passiert bei schlechtem Wetter?

Für Regenwetter bei unseren Stadtführungen halten wir Regencapes bereit. Bei gefährlichen Wetterlagen wie Gewitter, Blitzeis oder Sturm kannst du kostenfrei stornieren.

Kann ich Veranstaltungen oder Fahrradverleihe stornieren?

Ja. Bis eine Woche vor der Veranstaltung oder dem Fahrradverleih kannst du kostenfrei stornieren. Die Staffelung der Kosten kannst du in unseren AGB unter § 3 nachlesen.

Wie hoch ist die Kaution?

Wir nehmen keine Kaution. Mietpreis bei Übergabe erbeten.

Gibt es Schlösser und Pannenhilfe?

Schlösser sind obligatorisch. Wahlweise mit Schlüssel oder Zahlencode. Pannenhilfe im Rahmen meiner Möglichkeiten innerhalb Hamburgs möglich.

Service für Firmen & Events

Bietet ihr geführte Touren an?

Ja, über die Kooperation mit "Hamburg anders erfahren" können auch Stadtführungen und geführte Radtouren per Fahrrad, E-Bike und Tandem organisiert werden.

Können Räder als Requisiten gemietet werden?

Ja, unser gesamtes Angebot an Fahrrädern, E-Bikes und Tandems steht auch als Fundus für Film- und Fotoaufnahmen zur Verfügung.

Noch Fragen? Kontaktiere Stefan direkt:
Jetzt anrufen

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*Erwähnte bzw. abgebildete Markennamen sowie Markenlogos sind Eigentum des jeweiligen Unternehmens und dienen lediglich der Beschreibung des Artikels.


hamburg Anders erfahren – Stadtführungen & Fahrradverleih
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⚠️ Wichtig: Besuchstermine und Abholungen im Lager NUR nach vorheriger Vereinbarung!
Segeberger Chaussee 329, DE 22851 Norderstedt
Telefonische Buchung & Beratung: Mo–So 09:00–17:00 Uhr
Telefon: +49 178 640 18 00
e-mail: traum@radaufbestellung.de
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